Vous souhaitez nous passer commande ?

ETAPE 1 –
PASSER COMMANDE

Téléchargez et remplissez votre bon de commande.

Renvoyez-le nous à info@bon-instinct.fr. Dès validation de votre commande, nous vous communiquons votre Bon de Livraison Chiffré, qui fera foi pour la facturation.

Vous pourrez alors régler, par virement bancaire ou par chèque, en rappelant votre n° de client en référence du paiement (libellé du virement ou dos du chèque). Pour rappel, le règlement doit être effectif pour que la marchandise quitte nos locaux.

NB : LA « REMISE PRO » NE CONCERNE QUE LES PROFESSIONNELS DU MONDE DU CHIEN, DU CHAT ET DU FURET (éleveurs pro, éleveurs familiaux, pensions,…)

PRODUITS SURGELÉS

Les commandes doivent êtres passées avant le Lundi à midi pour livraison la semaine suivante

Pour retrait à Concarneau (règlement à l’avance par virement ou par chèque ou espèces à Trégunc avant récupération de la commande) :
– Mardi 13h30-17h00 : commande à passer avant le Jeudi à midi
– Jeudi 13h30-17h00 : commande à passer avant le Lundi à midi
– Vendredi 13h30 – 16h30 : commande à passer avant le Mercredi à midi

Pour retrait à Yffiniac : Commandes à passer avant le Jeudi à midi pour retrait à partir du Mardi après-midi suivant (règlement à l’avance par virement ou sur place par chèque)

FRIANDISES ET COMPLÉMENTS

Le colis sera expédié après réception du règlement ou de la preuve de règlement. Selon votre choix, la livraison se fera par GLS, soit à domicile, soit en point relai. La facturation des frais de port est indépendante d’une éventuelle commande de produits surgelés en parallèle

TOUTES LES EXPEDITIONS A YFFINIAC SONT FAITES EN CAMION FRIGORIFIQUE, les friandises et compléments retirés là-bas le seront donc également ; il est possible de retirer ces produits à l’entrepôt d’Yffiniac sans frais de port, mais cela implique une possible altération des produits.
Pour livraison en sec (hors entrepôt frigorifique d’Yffiniac donc), les conditions tarifaires normales d’expédition s’appliquent (6.50€ TTC, offerts à 60€ TTC d’achat dans cette gamme)

ETAPE 2 –
EXPÉDITION APRES RÉCEPTION DU RÈGLEMENT

PRODUITS SURGELÉS

Au moment du départ de la marchandise, nous vous transmettons votre facture définitive acquittée, ainsi que le n° de position de la palette dans le cas de la livraison en entrepôt frigorifique.

FRIANDISES ET COMPLÉMENTS

Un mail de confirmation d’expédition vous sera envoyé, et la facture acquittée sera fournie dans le colis

ETAPE 3 –
LIVRAISON ET RETRAIT DE LA COMMANDE

PRODUITS SURGELÉS

Vous recevrez votre commande, en entrepôt ou à domicile selon l’option choisie, dans les 4 jours ouvrés à compter du jour de départ de la commande, dans la mesure où votre facture est bien acquittée.

FRIANDISES ET COMPLÉMENTS

Le colis de friandises et/ou compléments sera livré le lendemain de son expédition, avant 18h

Autre solution : retrouvez vos produits Bon Instinct préférés chez votre distributeur !


– Ile de France –

  • Localy Barf
    Points-retrait et Drive à Villeneuve sur Auvers (91) et Paris (75)
    ou livraisons à domicile pour l’Essonne (91), la Seine et Marne (77), les Yvelines (78), le Val d’Oise (95), Paris (75), les Hauts de Seine (92), La Seine St Denis (93) et le Val de Marne (94)

– Sud-Est–

  • Barfeurs.fr
    Points-retrait à Avignon (84)
    ou livraison à domicile pour le Vaucluse (84), les Bouches du Rhône (13), la Drôme (26), le Gard (30) et le Var (83)

CONDITIONNEMENT PRODUITS

conditionnement_plaque

Plaque entière 12,5 kg

Les dimensions sont 56 cm /37 cm /7 cm  pour un poids de 12,5 KG en sac et en carton

conditionnement_plaque5

Plaque coupée en 5

Les dimensions sont 11 cm /37 cm /7 cm  pour un poids de 2,5 KG environ en sac et en carton

Conseils d’utilisation

Décongelez votre produit au réfrigérateur pendant 12 à 24 heures, ou à température ambiante pendant 5 – 6 heures.
• Le produit se conserve ensuite maximum 48 heures au réfrigérateur (4°C) après décongélation.
Ne pas recongeler un produit décongelé !

Voir nos conditions de livraison

en savoir plus

BON INSTINCT

NOUS CONTACTER

Passer commande